四川新闻网宜宾5月22日讯(万丽)沙坪派出所创建“新时代枫桥式派出所”工作开展以来,社区民警时刻牢记为人民服务的宗旨,以“百万警进千万家”为契机,从群众的小事入手,真心实意为民办实事,提高辖区群众的安全感和满意度。
5月12日上午,社区民警在走访过程中发现一名老人急着找人帮忙,民警便上前询问,了解到该老人是一名独居的空巢老人,子女均在外地工作,现急需办理一年一度的退休人员生存认证,但因参保地在重庆,无法到当地社保机构进行认证,本人又不会使用智能手机在网上认证,民警立即帮助老人拨打02312333电话进行咨询,了解到办理流程后便帮助老人在网上进行认证,老人转忧为喜,露出笑容表示感谢,并感叹“还是警察值得信赖”。