“服务创造价值”是全体平安人共同创造、涤荡出的平安文化成果的最核心，在当前强调客户体验的环境下，促进广大平安人不断提升自身“服务”形象，为客户提供最好的服务体验，使客户获得满意的服务体验。
近期运城运营督导发现一位孤儿单客户生存金未能领取，于是督导在电话通知客户的时候发现客户正在出险住院中，于是先安抚客户安心养病，并告知客户所住属于非定点医院，帮助客户办理非定点医院申请，并加客户微信告知客户出院后需要提供哪些资料用于理赔，客户出院后第一时间联系督导，并顺利办理了理赔。客户在微信中赞扬督导是她见过服务最好的平安人。
督导用自己的专业服务，赢得客户的满意，为运城平安在河东父老面前增光添彩!
(乔芃霏)
